Резюме Менеджер по работе с клиентами

Полная

Полный день

м. Тимирязевская, Савеловская, Алтуфьево, Сходненская.

2002 - 2007 гг
Московский Городской Институт Менеджмента
Факультет Управления
Специальность Менеджмент организации
Неполное высшее образование

08.2006 - 10.2006 ОАО "Лебедянский"
Должность: Координатор отдела по работе с ключевыми клиентами.

11.2005 - 05.2006 ОАО "Лебедянский" - крупный производитель соков и детского питания.
Должность: координатор.
Обязанности: Исполнение обязанностей начальника отдела (в подчинении 12 человек), обучение новых сотрудников, работа с базами данных, решение текущих вопросов с клиентами (доставки, выполнение заказа и т.д.), контроль за уровнем цен и условиями работы с клиентами, отчёты по результатам продаж и отслеживание выполнения клиентами планов продаж и начисление бонусов, выписка, взаимодействие со всеми службами компании.

04.2005 - 11.2005 ОАО "Лебедянский"
Должность: старший специалист по работе с клиентами. (Metro Cash & Carry, Ашан, Рамэнка, Перекресток, Копейка, Дешево, Геркулес, Пятерочка, отгрузки оптовым и региональным клиентам).

02.2004 - 04.2005 ОАО "Лебедянский"
Должность: специалист по работе с клиентами
Обязанности: Приём и обработка заказов, оформление всех документов на поставку продукции, работа с договорами, архив договоров.

Знание ПК: Microsoft Word, Excel, Outlook Express, Internet. Специальные программы: Navision Attain.